Гончаренко І. В., доктор економічних наук, професор кафедри публічного управління та адміністрування і міжнародної економіки, Миколаївський  національний аграрний  університет, м. Миколаїв, Україна

ORCID: 0000-0001-9670-9812
e-mail: honcharenko@mnau.edu.ua

Дубініна М. В., д. е. н., професор, завідувач кафедри обліку і оподаткування, Миколаївський національний аграрний університет, м. Миколаїв, Україна

ORCID: 0000-0002-3993-0622
e-mail: dubinina@mnau.edu.ua

Управління ризиками використання аутсорсингових послуг підприємствами в умовах економічної нестабільності

Анотація. У статті розглядаються послуги аутсорсингу як інструмент оптимізації діяльності підприємства та підвищення конкурентоспроможності в нестабільному економічному середовищі. Аутсорсинг розглядається як інструмент стратегічного управління, що пов’язує операційну ефективність, фінансові показники, схильність до ризиків та організаційну адаптивність. У дослідженні підкреслюється, що аутсорсинг, хоча й пропонує значні організаційні та економічні переваги, також породжує низку ризиків, які, якщо ними не керувати, можуть підірвати очікувані вигоди. Особлива увага приділяється тому, як стратегічні, фінансові, операційні, правові, інформаційні, кадрові та репутаційні ризики впливають на стабільність підприємства, та як ці ризики взаємодіють під впливом зовнішніх потрясінь.

Авторами визначено критичні ризики, включаючи втрату контролю над ключовими бізнес-процесами, надмірну залежність від зовнішніх постачальників та порушення інформаційної безпеки. Метод CAVER+Shock застосовується для комплексної оцінки рівнів ризику, враховуючи як внутрішні характеристики процесів, так і зовнішні шокові фактори. Запропоновано систему для зменшення ризиків, яка інтегрує стратегічне планування, договірне регулювання, постійний моніторинг та збереження основних компетенцій. Пріоритетність ризиків дозволяє цілеспрямоване втручання, таке як договірні гарантії, диверсифікація партнерів, функціональні резерви та системи моніторингу.

Доведено, що ефективне управління ризиками в аутсорсингу вимагає інтегрованого підходу, що базується на показниках, з циклами зворотного зв’язку. Підприємства повинні надавати пріоритет підтримці контролю над критичними процесами, забезпеченню захисту інформації, моніторингу ефективності та забезпеченню безперервності основних операцій. Запропонована методологія дозволяє її практичне застосування в системах управління ризиками підприємства, підтримуючи прийняття рішень в умовах економічної невизначеності та підвищуючи загальну стійкість.

Ключові слова: аутсорсинг, аутсорсингові послуги, управління ризиками, ризики аутсорсингу, ефективність діяльності, стратегічне планування, метод CAVER+Shock.

Література:

1. Вербівська Л. В., Костей О. М. Дослідження стану та особливостей трансформації ринку аутсорсингових послуг в Україні  2023.  URL: https://evnuir.vnu.edu.ua 
2. ДСТУ ISO 31000:2018. Менеджмент ризиків. Принципи та настанови (ISO 31000:2018, IDT). – Чинний від 01.01.2019.  Київ : ДП «УкрНДНЦ», 2018. URL: https://zakon.isu.net.ua/sites/default/files/normdocs/dstu_iso_31000_2018.pdf.
3. Корогодова О. О. Аутсорсинг як інструмент розвитку компаній ІТ-сектору України в умовах Індустрії 4.0. Економічний вісник Національного технічного університету України «КПІ». 2019. № 12. URL: https://ev.fmm.kpi.ua.
4. Корольчук Л. В. ІТ-аутсорсинг як стратегічний напрям розвитку економіки України на шляху до сталого розвитку. Актуальні проблеми розвитку регіональної економіки. 2019.  Вип. 1(19). С. 87–96. DOI: 10.15330/apred.1.19.87-96.
5. Партин Г. О., Дідух О. І. Ризики аутсорсингу та їх оцінювання. Technology Audit and Production Reserves. 2013. № 6/1(14). С. 38–41.  DOI: 10.15587/2312-8372.2013.14974.
6. Тонюк М. О. Аутсорсинг як інструмент забезпечення ефективної діяльності підприємства. Економіка та суспільство.  2017. № 10. С. 373–376.
7. Халатур С. М., Купріна Н. М., Курбатська Л. М. Формування нових бізнес-стратегій підприємств та розвиток аутсорсингу як умова підвищення конкурентоспроможності на ринках Європи та України: порівняльний аналіз. Baltic Journal of Economic Studies.  2021.  Т. 7, № 4. С. 203–213. DOI: 10.30525/2256-0742/2021-7-4-203-213.
8. Шкромида Н. Я., Шкромида В. В., Гнатюк Т. О. Ринок бухгалтерського аутсорсингу в Україні: стан та детермінанти розвитку. Вісник Прикарпатського національного університету імені Василя Стефаника. Серія: Економіка. 2022. Т. 9, № 3. С. 78–85. DOI: 10.15330/jpnu.9.3.78-85.
9. Honcharenko I. Social infrastructure of rural areas in the region in the context of smart specialization strategy implementation.//Innovative economy, no. 3, Jan. 2025, pp. 200-7.  URL: https://inneco.org/index.php/innecoen/article/view/1350.
10. COSO. Enterprise Risk Management: Integrating with Strategy and Performance. New York : Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, 2017; 2020. URL:  https://www.coso.org/guidance-erm.
11. Prozorro. Аналітичний модуль BI Prozorro: офіційний ресурс публічних закупівель України. URL: https://bi.prozorro.org/sense/app/fba3f2f2-cf55-40a0-a79f-b74f5ce947c2/sheet/HbXjQep/state/analysis.
12. What is the CARVER Method? SMI Consultancy. URL: https://www.smiconsultancy.com/what-is-carver.