Сіренко Н. М., доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри фінансів, банківської справи та страхування, Миколаївський національний аграрний університет, м. Миколаїв, Україна

ORCID ID: 0000-0003-1660-1073
e-mail: sirenko@mnau.edu.ua

Мікуляк К. А., асистент кафедри фінансів, банківської справи та страхування, Миколаївський національний аграрний університет, м. Миколаїв, Україна.

ORCID ID: 0000-0001-8317-0360
e-mail: 0000-0001-8317-0360

Нестерчук Т. В., здобувач вищої освіти обліково-фінансового факультету, Миколаївський національний аграрний університет, м. Миколаїв, Україна.

ORCID ID: 0009-0001-6140-774Х
e-mail: tanjanesterthuk@gmail.com

Рудь Н. В., здобувач вищої освіти обліково-фінансового факультету, Миколаївський національний аграрний університет, м. Миколаїв, Україна.

ORCID ID: 0000-0003-3650-5935
e-mail: rudnatan123@gmail.com

Конкуренція в епоху цифровізації: нові технології у страхуванні як фактор успіху

Анотація. Досліджено вплив цифрової трансформації на конкурентоспроможність страхових компаній в умовах глобалізації. Розглянуто основні інноваційні технології, такі як штучний інтелект, блокчейн та великі дані, які інтегруються у діяльність страховиків через InsurTech-рішення. Проаналізовано ключові виклики впровадження новітніх технологій, зокрема необхідність значних інвестицій, адаптації бізнес-моделей та забезпечення кібербезпеки. Виявлено, що використання цифрових технологій сприяє оптимізації операційної діяльності, покращенню клієнтського обслуговування та створенню унікальних страхових продуктів. Особливу увагу приділено фінансуванню InsurTech-компаній, що є драйвером інновацій у страхуванні. Оцінено динаміку інвестицій у цю сферу, яка демонструє зростання попиту на високотехнологічні рішення. Встановлено, що синергія інновацій, клієнтоорієнтованості та високої якості страхових продуктів створює основу для довгострокової конкурентоспроможності компаній.

Ключові слова: цифровізація; конкуренція; страхові послуги; інновації; InsurTech; штучний інтелект; великі дані; блокчейн.

Література:

1. Базилевич В. Д., Приказюк Н. В., Лобова О. М. Цифровізація у забезпеченні конкурентних переваг страхових компаній. Економіка та держава. 2020. № 2. С. 15-20. DOI: 10.32702/2306-6806.2020.2.15.  
2. Zhuravka O., Medvid  A. Zhuravka  A.  Current trends in insurance market digitalization. Visnyk of Sumy State University. Economy Series. 2023. №2, 24–31. https://doi.org/10.21272/1817-9215.2023.2-03.
3. Сіренко Н. М. Тенденції цифрового розвитку страхового ринку України. Матеріали V Всеукраїнської науково-практичної конференції здобувачів вищої освіти та молодих учених «Трансформація страхового ринку України в світлі сучасних економічних викликів», м. Миколаїв, 16-17 квітня 2024 р.  URL: https://www.mnau.edu.ua/files/nauk_prof_konf/zbirnyk-tez-17-04-24.pdf#page=41.
4. Скриль В.В. Аналіз тенденцій міжнародного ринку страхових інновацій: досвід для України. Сучасна економічна наука: теорія і практика, матеріали ХIII Всеукраїнської науково-практичної Інтернет-конференції з міжнародною участю 30 листопада 2023 року, м Полтава. URL: https://reposit.nupp.edu.ua/bitstream /PoltNTU/14522/1/6.pdf. 
5. Чуницька І. І., Ясентюк А. С. Функціонування страхового ринку України в умовах сучасної цифрової трансформації. Наукові записки Національного університету «Острозька академія». Серія «Економіка»: науковий журнал. Острог: Вид-во НаУОА, грудень 2021. № 23(51). С. 89–94. DOI: 10.25264/2311-5149-2021-23(51)-89-94.
6. Шумпетер Й. Теорія економічного розвитку: Дослідження прибутків, капіталу, кредиту, відсотка та економічного циклу. Видавничий дім «Києво-Могилянська академія», 2011. 244 с.
7. Кучерівська С. С. Конкурентні переваги страхових компаній в умовах нової економіки. Наукові записки Національного університету «Острозька академія». Серія «Економіка»: науковий журнал. Острог : Вид-во НаУОА, березень 2024. № 32(60). С. 24–28.
8. Global InsurTech Report. Gallagher, Re. URL: https://www.ajg.com/gallagherre/-/media/files/gallagher/gallagherre/news-and-insights/2024/november/global-insurtech-report-q3-2024.pdf.
9. World InsurTech Report. Capgemini and Efma, 2021. URL: https://www.capgemini.com/de-de/wp-content/uploads/sites/8/2022/04/World-InsurTech-Report_2021_web.pdf.
10. Лапішко З. Я. Вплив InsurTech на розвиток страхового ринку. Фінансовий простір. 2023 No 1 (49). DOI: https://doi.org/10.30970/fp.1(49).2023.173031. 
11. Дубина М. В., Панченко О. І., Губко Н. В. Особливості впровадження InsurTech та сучасні світові тенденції їх розвитку. Вісник Хмельницького національного університету.  Хмельницький, 2019, № 4, Том 3 (272) С. 7-16.
12. Lemonade. Official website. URL:  https://www.lemonade.com/blog/.
13. Ping An. Official website. URL: https://www.pingan.com/. 
14. Innovation & Technology at Zurich. Official website. URL: https://www.zurich.com/about-us/our-strategy/innovation-and-technology-at-zurich#ai. 
15. Etherisc. Official website. URL: https://www.etherisc.com/. 
16. AXA. Official website. URL: https://www.axa.com/. 
17. Іншуртех Lemonade завершив придбання технологічного неостраховика Metromile. Forinsurer. URL:  https://forinsurer.com/news/22/07/29/41555. 
18. Discovery. Official website. URL: https://www.discovery.co.za/portal/.
19. Allianz. Official website. URL: https://www.allianz.com/en.html.