Загірняк Д.М., доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри обліку і фінансів, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна

ORCID: 0000-0002-7009-8635
e-mail: deniszagirniak@gmail.com

Ховрак І.В., аспірант, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна

ORCID: 0000-0001-6211-6437
e-mail: ivankhovrak@gmail.com

Управління цифровою трансформацією закладів вищої освіти: концептуальна модель та багатовимірна система моніторингу цифрової зрілості

Анотація. У статті запропоновано акторську концептуальну модель управління цифровою трансформацією закладів вищої освіти (ЗВО), яка інтегрує три основні блоки (стратегія, інформаційно-комунікаційні технології, люди) та два наскрізні керівні компоненти (врядування, оцінка зрілості). Архітектура моделі включає також чотири операційні компоненти: політики та регламенти, платформи та сервіси, аналітика та підтримка рішень, інфраструктура та безпека. Розробка моделі здійснена з урахуванням п’яти основних принципів: стратегічне лідерство та узгодженість; цифрова культура, компетентності та залучення стейкхолдерів; системне управління даними та цифрова аналітика; процесна інтеграція та сумісність; резильєнтність, безперервність та цифрова безпека. Доведено, що ці принципи відповідають як європейським підходам, так і контексту викликів України, зокрема необхідності забезпечення цифрової стійкості в кризових умовах. 

Для цілісної оцінки цифрового розвитку запропоновано багатовимірну систему моніторингу зрілості цифрової трансформації ЗВО, яка передбачає оцінювання готовності, інтеграції та результативності цифрових інновацій у трьох ключових сферах діяльності ЗВО: освітній, науковій та адміністративній. Система адаптована до умов обмежених ресурсів та кризової нестабільності. Запропонована матрична структура моніторингу є гнучким інструментом стратегічного управління цифровою трансформацією ЗВО. Це дозволяє формувати цілісну аналітичну картину цифрового розвитку ЗВО, забезпечує адаптивність до нестабільного середовища, відповідає європейським стандартам та може бути використана для планування в умовах війни та посткризового відновлення.

Ключові слова: цифрова трансформація, управління закладами вищої освіти, цифрова зрілість, стратегія, стійкість, моніторинг, матрична модель.

Література:

1. Гула Л. В. Навчання сучасних менеджерів освіти на основі новітніх технологій. Modern Economics. 2023. № 41. С. 40-44. DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V41(2023)-06.
2. МОН (2025). Україна: цифрова трансформація освіти як стратегічний шлях до стійкості та інновацій URL: https://surl.li/fkgrfc/.
3. Ховрак І. Інформаційно-комунікаційний менеджмент закладів вищої освіти: синергія між освітньою, науковою та соціальною місіями. Вісник Кременчуцького національного університету імені Михайла Остроградського. 2023. № 6 (143). С. 41-48. DOI: https://doi.org/10.32782/1995-0519.2023.6.5.    
4. Alarcón R., Valdivia C., Germán N., Aquino J., Serquén O., Guevara L., Moreno Heredia A. Model for assessing the maturity level of digital transformation in higher education institutions: A theoretical-methodological approach. Frontiers in Education. 2025. Vol. 10. 1581648. DOI: https://doi.org/10.3389/feduc.2025.1581648.
5. Babenko D., Dotsenko N., Gorbenko O., Polyansky P., Ivanov G. Implementation of the Blended Learning Approach in the Conditions of the Learning Management System of the Higher Education Institution. Modern Economics. 2024. Vol. 44. С. 6-13. DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V44(2024)-01. 
6. Benavides L. M., Tamayo Arias J. A., Arango Serna M. D., Branch Bedoya J. W., Burgos D. Digital Transformation in Higher Education Institutions: A Systematic Literature Review. Sensors. 2019. Vol. 20 (11). 3291. DOI: https://doi.org/10.3390/s20113291. 
7. Durek V., Redep N., Kadoić N. Methodology for developing digital maturity model of higher education institutions. Journal of Computers. 2019. Vol. 14. Р. 247-256. DOI: https://doi.org/10.17706/jcp.14.4.247-256. 
8. EDUCAUSE. Digital Transformation of Higher Education. URL:  https://www.educause.edu/focus-areas-and-initiatives/digital-transformation.   
9. European Commission. Digital Education Action Plan 2021–2027. URL:  https://education.ec.europa.eu/focus-topics/digital-education/actions.
10. European University Association. Digital Transformation Map. URL: https://eua-dtm.eu/.  
11. Florence M., Kui X. Digital Transformation in Higher Education: 7 Areas for Enhancing Digital Learning. EDUCAUSE. 2022. URL: https://er.educause.edu/articles/2022/9/digital-transformation-in-higher-education-7-areas-for-enhancing-digital-learning.
12. Jisc. Framework for digital transformation in higher education. URL: https://www.jisc.ac.uk/guides/framework-for-digital-transformation-in-higher-education.  
13. Jisc. Jisc releases pivotal toolkit to guide higher education towards digital transformation. URL: https://www.jisc.ac.uk/news/all/jisc-releases-pivotal-toolkit-to-guide-higher-education-towards-digital-transformation.
14. Matsieli M., Mutula S. COVID-19 and Digital Transformation in Higher Education Institutions: Towards Inclusive and Equitable Access to Quality Education. Education Sciences. 2024. Vol. 14 (8), 819. DOI: https://doi.org/10.3390/educsci14080819. 
15. Mospan N. Trends in emergency higher education digital transformation during the COVID-19 pandemic. Journal of University Teaching & Learning Practice. 2023. Vol. 20 (1). Р. 50-70. DOI: https://doi.org/10.53761/1.20.01.05.   
16. Ndaba N. E., Naidoo, G. M. Digital transformation challenges in higher education institutions post COVID-19. Corporate Governance and Organizational Behavior Review. 2024. Vol. 8 (3). Р. 54-63. DOI: https://doi.org/10.22495/cgobrv8i3p5.
17. Nosan N., Nazarenko S. The role of SMM as a form of marketing communications of higher education institutions in the conditions of martial law in Ukraine. Modern Economics. 2023. Vol. 38. Р. 106-111. DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V38(2023)-16.
18. OECD. Digital transformation. URL: https://www.oecd.org/en/topics/digital-transformation.html. 
19. The Digital Education Action Plan 2021-2027. URL: https://education.ec.europa.eu/focus-topics/digital-education/actions.
20. UNESCO. Putting digital transformation at the heart of HE systems. 2023.  URL: https://www.unesco.org/en/articles/putting-digital-transformation-heart-he-systems. 
21. Vial G. Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems. 2019. Vol. 28 (2). Р. 118-144. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003.